Wsparcie_02

Profesjonalne laboratorium

Profesjonalne laboratorium z pełnym wyposażeniem zapewnia bezpłatny raport z testów Twojego projektu.

Wsparcie_05

Raport z testów

Raport z testów dystrybucji fotometrycznej IES i raporty z testów integracji sfery dla każdego parametru elektrycznego lamp słonecznych i inteligentnych świateł dostępne dla inżynierów w celu opracowania rozwiązań projektowych oświetlenia DIALux dla Twoich projektów.

Wsparcie_08

Sprzęt

System testowania żywotności diod LED, system testowania EMC, generator przepięć piorunowych, tester sterowników mocy LED, stanowisko do testowania upadków i wibracji, maszyny do testowania paneli słonecznych i akumulatorów itd. Urządzenia te zapewniają niezawodną jakość naszych produktów.

Wsparcie_13

W oświetleniu BOSUN dostępny jest profesjonalny zespół projektantów oświetlenia, który zapewni najbardziej profesjonalny projekt oświetlenia ulicznego LED DIALux dla Twojego projektu, pomoże Ci wygrać więcej projektów rządowych i komercyjnych.

Dostępne na zamówienie w zakresie badań i rozwoju.

W dziale badań i rozwoju oświetlenia BOSUN pracuje piętnastu inżynierów z bogatym doświadczeniem. Zespół ten może dostarczyć Ci produkty dostosowane do Twojego projektu.

Wsparcie_53
Wsparcie_57
Wsparcie_60
smart-pole-gobosun2

Serwis pogwarancyjny

Wsparcie-_64

Polityka gwarancji produktu

Dziękujemy za zakup inteligentnych produktów oświetleniowych i inteligentnych słupów firmy BOSUN Lighting.Każdy produkt BOSUN Lighting jest dokładnie testowany i ma gwarancję kwalifikacji przed dostawą.Niniejsza gwarancja poświadcza, że ​​seria inteligentnych oświetlenia i inteligentnych słupów BOSUN będzie wolna od wad producenta w zakresie wykonania i materiałów, które powstają w wyniku normalnego użytkowania produktów i będzie działać od daty listu przewozowego przez okres 1-3 lat (lub 5 lat), z zastrzeżeniem warunków określonych poniżej:

Hasło idzie tutaj

Wyłączenia z gwarancji: Gwarancja na produkt nie obejmuje kosztów usunięcia i ponownej instalacji produktu (w tym robocizny) ani uszkodzeń produktu spowodowanych niewłaściwym użyciem, niewłaściwą instalacją lub modyfikacjami dokonanymi przez klienta.BOSUN nie ponosi odpowiedzialności za koszty wysyłki produktu, zdarzenia dodatkowe lub straty powstałe podczas wysyłki do BOSUN.Naprawy lub modyfikacje naszej lampy i wszystkich komponentów dokonane przez osobę nieupoważnioną przez firmę BOSUN, bez uzyskania pisemnej zgody firmy BOSUN, spowodują unieważnienie niniejszej gwarancji.

Wymiana komponentów systemu w okresie gwarancyjnym:

Jeżeli produkt BOSUN zostanie zainstalowany i obsługiwany zgodnie z warunkami określonymi w niniejszych przepisach, a produkty lub system ulegną awarii w okresie gwarancyjnym, dostarczymy takie same lub równoważne części zamienne w okresie gwarancyjnym i odeślemy części zamienne do producenta. klient.

Poniżej znajdują się typowe problemy lub rozwiązywanie problemów i rozwiązania:

Specjalne warunki gwarancji:

Specjalne warunki gwarancji: Produkty BOSUN Solar Lighting Series oraz inteligentne oświetlenie i inteligentny słup muszą być instalowane razem jako system (lampa i wszystkie komponenty) i eksploatowane w odpowiednich warunkach środowiskowych.Produkty BOSUN są specjalnie i technicznie zaprojektowane do montażu razem jako całość i nie zaleca się ich projektowania do współpracy z jakimkolwiek innym systemem oświetleniowym.BOSUN będzie odpowiedzialny wyłącznie za komponenty BOSUN.

-BOSUN będzie mógł wymienić na równoważne lub lepsze, gdy zmieni się technologia lub stare części zostaną wyeliminowane.Wszelkie zmiany cen zostaną ponownie wycenione wraz z nową rewizją ceny.

-Gwarancja obejmuje wyłącznie wymianę części i nie obejmuje dodatkowego przeglądu ani przeróbek bez autoryzacji BOSUN.

- Jakikolwiek kompletny system lub częściowe części uszkodzone, które nie są spowodowane przez fabrykę BOSUN, nie będą objęte gwarancją.

- Lampy solarne BOSUN muszą być instalowane w jasnych, niezacienionych miejscach.BOSUN nie gwarantuje lamp solarnych zainstalowanych w miejscach zacienionych lub częściowo zacienionych, co skutkuje niższą wydajnością lub awarią naszych lamp.

-W przypadku krajów, w których panuje sezonowa pogoda, funkcja mocy naszych lamp słonecznych będzie oparta na przybliżonych obliczeniach opartych na podanej pozycji najbliższego miasta.Jeśli z powodu braku kontroli liczba godzin pracy będzie nieco mniejsza, nie będzie to objęte gwarancją.

-Za bezpieczeństwo montażu na słupie odpowiada klient.BOSUN nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek aspekty bezpieczeństwa ani szkody spowodowane niewłaściwą instalacją.

- Niniejsza gwarancja nie ma zastosowania w przypadku warunków wskazujących na nieprawidłowe użytkowanie lub obciążenie, w tym między innymi: niższe lub nadmierne napięcie, niższe lub zbyt wysokie temperatury pracy, używanie niewłaściwych typów lamp, używanie nieprawidłowych napięć i niepotrzebne włączanie -wyłączone cykle.BOSUN zastrzega sobie prawo do sprawdzenia wszystkich uszkodzonych lamp lub komponentów i zastrzega sobie prawo do wyłącznej oceny, czy jakiekolwiek lampy lub inne komponenty są wadliwe i objęte niniejszą gwarancją.

Granice odpowiedzialności:

Powyższe stanowi jedyne i wyłączne rozwiązanie prawne przysługujące nabywcy oraz jedyną i wyłączną odpowiedzialność Bosmana.Odpowiedzialność firmy Bosman w ramach niniejszej gwarancji ogranicza się do wymiany produktów firmy Bosman.W żadnym wypadku Bosman nie będzie ponosił odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody pośrednie, przypadkowe, specjalne lub wynikowe.Bosman nie będzie ponosić odpowiedzialności w żadnych okolicznościach, czy to w wyniku naruszenia umowy lub gwarancji, czynu niedozwolonego, czy jakiejkolwiek z wyżej wymienionych szkód, w tym utraty zysków lub przychodów lub jakichkolwiek innych kosztów lub szkód.

Niniejsza gwarancja jest wyłączna i zastępuje wszystkie inne gwarancje, w tym wszelkie gwarancje wartości handlowej lub przydatności do określonego celu.

Gwarancja nie obejmuje żadnych uszkodzeń powstałych w wyniku działania siły wyższej lub zdarzeń nadzwyczajnych lub okoliczności, takich jak wojna, strajk, zamieszki, przestępstwa lub zdarzenia określane jako „wydarzenia wyższe” lub „klęski żywiołowe”, takie jak powodzie , Trzęsienia ziemi, erupcje wulkanów, tornada, huragany, uderzenia piorunów lub burze gradowe.

Powyższe warunki gwarancji mają zastosowanie do sytuacji ogólnej, jeżeli istnieją specjalne wymagania dotyczące okresu gwarancji, można to negocjować osobno.

HONGKONG BOSUN LIGHTING GROUP LIMITED

Dział serwisu gwarancyjnego

Często zadawane pytania dotyczące inteligentnej latarni ulicznej i inteligentnego słupa GEBOSUN

P1: Jaki certyfikat posiadasz?Jaki jest Twój główny rynek?

A1: Posiadamy następujące certyfikaty: ISO9001/SAA/CB/LM-79/P66/CE/ROHS/EMC/CCC.Naszym głównym rynkiem jest Azja Południowo-Wschodnia,
Europa, Bliski Wschód, Australia, Ameryka Północna i Ameryka Południowa.

P2: Jakie są Twoje główne produkty?

A2: Naszymi głównymi produktami są:
Inteligentne latarnie uliczne i inteligentny słup oraz inteligentne miasto.

P3: Czy jesteś producentem lub firmą handlową?

A3: Jesteśmy fabryką od ponad 18 lat, z dostępnymi OEM, ODM i personalizacją.

P4: Czy masz możliwość prowadzenia niezależnych badań i rozwoju?

A4: Piętnaście osób w dziale inżynieryjnym wspiera naszą firmę w przeprowadzaniu niezależnych badań.

P5: A co z Twoim systemem kontroli jakości?Jaki masz sprzęt do testów?

A5: Mamy ścisły system kontroli jakości.Posiadamy maszynę testową IES, pomieszczenie testowe EMC, kulę integrującą, system testowania żywotności,
tester przepięć oświetleniowych, pomieszczenie do starzenia o stałej temperaturze.

P6: Jakie są najcenniejsze usługi dodatkowe, jakie możesz świadczyć w ramach projektu?

A6: W przypadku projektu możemy zapewnić bezpłatne rozwiązania w zakresie projektowania oświetlenia DIALux i dostosować rozwiązania dla Ciebie, a nasi specjaliści pomogą Ci w obsłudze klienta.

P7: Jeśli mam pytanie, chciałbym uzyskać poradę, jak się z Tobą skontaktować?

A7: Możesz skorzystać z platformy sns lub bezpośrednio poprzez większe zapytanie i wysłać e-mail, aby się z nami skontaktować. A my odpowiemy Ci szczegółowo w ciągu 24 godzin