Profesjonalne laboratorium
Profesjonalne laboratorium z pełnym wyposażeniem dostarczy bezpłatny raport z badań dla Twojego projektu.
Raport z testów
Raport z testów rozkładu fotometrycznego IES oraz raporty z testów integracji sfer dla każdego parametru elektrycznego lamp solarnych i inteligentnych lamp są dostępne dla Twoich inżynierów, którzy opracują rozwiązania oświetleniowe DIALux dla Twoich projektów.
Sprzęt
Systemy testowania żywotności diod LED, systemy testowania EMC, generatory przepięć piorunowych, testery sterowników mocy LED, stanowiska testowe odporności na upadki i wibracje, maszyny do testowania paneli słonecznych i akumulatorów itd. – dzięki tym urządzeniom możemy zagwarantować niezawodną jakość naszych produktów.
Profesjonalny zespół projektantów oświetlenia w Gebosun® zapewni Ci najbardziej doświadczone projektowanie oświetlenia ulicznego DIALux na potrzeby Twojego projektu, co pomoże Ci pozyskać więcej projektów rządowych i komercyjnych.
Dostępne w ramach prac badawczo-rozwojowych dostosowanych do potrzeb klienta.
Dział badawczo-rozwojowy firmy Gebosun® zatrudnia inżynierów z bogatym doświadczeniem, którzy są w stanie dostarczyć rozwiązania oświetleniowe dostosowane do Twojego projektu.
Serwis posprzedażowy
Polityka Gwarancji Produktu
Dziękujemy za zakup inteligentnego oświetlenia i inteligentnych słupów firmy Gebosun®. Każdy produkt firmy Gebosun® jest rygorystycznie testowany i gwarantuje się jego kwalifikację przed dostawą. Niniejsza gwarancja potwierdza, że seria inteligentnego oświetlenia i inteligentnych słupów Gebosun® jest wolna od wad produkcyjnych w zakresie wykonania i materiałów, które występują w wyniku normalnego użytkowania produktów i będzie działać od daty listu przewozowego do 1-3 lat (lub 5 lat), zgodnie z warunkami określonymi poniżej:
Hasło tutaj
Wykluczenia z gwarancji: Gwarancja na produkt nie obejmuje kosztów demontażu i ponownej instalacji produktu (w tym robocizny) ani uszkodzeń produktu spowodowanych niewłaściwym użytkowaniem, nieprawidłową instalacją lub modyfikacjami dokonanymi przez klienta. Gebosun® nie ponosi odpowiedzialności za koszty wysyłki produktu, zdarzenia losowe ani straty podczas wysyłki do Gebosun®. Naprawy lub modyfikacje naszej lampy i wszystkich komponentów przez osobę nieupoważnioną przez Gebosun® bez uzyskania pisemnej zgody Gebosun® unieważnią tę gwarancję.
Wymiana podzespołów systemu w okresie gwarancyjnym:
Jeżeli produkt Gebosun® zostanie zainstalowany i będzie eksploatowany zgodnie z warunkami określonymi w niniejszym regulaminie, a produkt lub system ulegnie awarii w okresie gwarancyjnym, dostarczymy takie same lub równoważne części zamienne w okresie gwarancyjnym i odeślemy części zamienne do klienta.
Poniżej przedstawiono typowe sposoby rozwiązywania problemów i ich rozwiązania:
Szczególne warunki gwarancji:
Specjalne warunki gwarancji: Produkty Gebosun® Solar Lighting Series oraz inteligentne oświetlenie i inteligentny słup muszą być instalowane razem jako system (lampa i wszystkie komponenty) i eksploatowane w odpowiednich warunkach środowiskowych. Produkty Gebosun® są specjalnie i technicznie zaprojektowane do instalowania razem jako jednostka i nie są sugerowane do współpracy z żadnym innym systemem oświetleniowym. Gebosun® będzie odpowiedzialny wyłącznie za komponenty Gebosun®.
-Gebosun® będzie można zastąpić równoważnym lub lepszym, gdy technologia ulegnie zmianie lub stare części zostaną wyeliminowane. Wszelkie zmiany cen zostaną ponownie podane z nową korektą cen.
- Gwarancja obejmuje wyłącznie wymianę części i nie obejmuje dodatkowych badań lub przeróbek bez autoryzacji firmy Gebosun®.
- Wszelkie uszkodzenia całego systemu lub poszczególnych jego części, których nie spowodowała fabryka Gebosun®, nie będą objęte gwarancją.
- Lampy solarne Gebosun® muszą być instalowane w miejscach bez cienia. Gebosun® nie udziela gwarancji na lampy solarne zainstalowane w miejscach zacienionych lub częściowo zacienionych, co skutkuje niższą wydajnością lub awarią naszych lamp.
- W przypadku krajów z pogodą sezonową funkcja z pojemnością naszych lamp solarnych będzie oparta na przybliżonym obliczeniu na podstawie podanej pozycji najbliższego miasta. Jeśli liczba godzin pracy będzie nieco mniejsza z powodu niekontrolowanego, nie będzie to objęte gwarancją.
- Bezpieczeństwo instalacji na słupie leży po stronie klienta. Gebosun® nie ponosi odpowiedzialności za żadne aspekty bezpieczeństwa ani szkody spowodowane nieprawidłową instalacją.
- Niniejsza gwarancja nie będzie obowiązywać w przypadku warunków wskazujących na nieprawidłowe użytkowanie lub obciążenie, w tym, ale nie wyłącznie: warunki niskiego lub zbyt wysokiego napięcia, niższe lub zbyt wysokie temperatury robocze, używanie niewłaściwych typów lamp, używanie nieprawidłowych napięć i niepotrzebne przełączanie cykli włączania i wyłączania. Gebosun® zastrzega sobie prawo do zbadania wszystkich uszkodzonych lamp lub komponentów i zastrzega sobie prawo do wyłącznego osądu, czy jakiekolwiek lampy lub inne komponenty są wadliwe i objęte niniejszą gwarancją.
Ograniczenia odpowiedzialności:
Powyższe stanowi jedyne i wyłączne zadośćuczynienie dla kupującego oraz wyłączną odpowiedzialność Gebosun®. Odpowiedzialność Gebosun® na mocy niniejszej gwarancji ogranicza się do wymiany produktów Gebosun®. W żadnym wypadku Gebosun® nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody pośrednie, przypadkowe, szczególne lub następcze. Gebosun® nie ponosi odpowiedzialności w żadnych okolicznościach, czy to w wyniku naruszenia umowy lub gwarancji, czynu niedozwolonego lub jakichkolwiek z wyżej wymienionych szkód, w tym utraconych zysków lub przychodów lub jakichkolwiek innych kosztów lub szkód.
Niniejsza gwarancja jest wyłączna i zastępuje wszelkie inne gwarancje, w tym gwarancje przydatności handlowej lub przydatności do określonego celu.
Gwarancja nie obejmuje żadnych uszkodzeń powstałych w wyniku siły wyższej lub zdarzeń wynikających z nadzwyczajnych zdarzeń lub okoliczności, takich jak wojna, strajk, zamieszki, przestępstwo lub zdarzenie określane jako „siła wyższa” lub „klęski żywiołowe”, takie jak powodzie, trzęsienia ziemi, erupcje wulkanów, tornada, huragany, uderzenia piorunów lub gradobicia.
Powyższe warunki gwarancji mają zastosowanie do sytuacji ogólnych. Jeśli istnieją szczególne wymagania co do okresu gwarancji, mogą być one negocjowane oddzielnie.
HONGKONG GEBOSUN® LIGHTING GROUP LIMITED
Dział Serwisu Gwarancyjnego
Najczęściej zadawane pytania dotyczące inteligentnej latarni ulicznej i inteligentnego słupa GEBOSUN®
A1: Posiadamy następujące certyfikaty: ISO9001/SAA/CB/LM-79/P66/CE/ROHS/EMC/CCC. Naszym głównym rynkiem jest Azja Południowo-Wschodnia,
Europa, Bliski Wschód, Australia, Ameryka Północna i Ameryka Południowa.
A2: Nasze główne produkty to:
Inteligentne oświetlenie uliczne, inteligentne słupy i inteligentne miasto.
A3: Jesteśmy fabryką działającą od ponad 18 lat, oferującą produkcję OEM i ODM oraz możliwość personalizacji.
A4: Piętnaście osób w dziale inżynieryjnym wspiera naszą firmę w prowadzeniu niezależnych badań.
A5: Mamy ścisły system kontroli jakości. Mamy maszynę testową IES, pomieszczenie testowe EMC, kulę integrującą, system testowania żywotności,
tester przepięć piorunowych, pomieszczenie do starzenia w stałej temperaturze.
A6: W ramach projektu możemy zapewnić bezpłatne rozwiązania w zakresie projektowania oświetlenia DIALux i dostosować rozwiązania do Twoich potrzeb, a nasi profesjonaliści pomogą Ci w obsłudze Twojego klienta.
A7: Możesz skontaktować się z platformą SNS lub bezpośrednio za pomocą głównego zapytania i wysłać e-mail, aby się z nami skonsultować. Odpowiemy Ci szczegółowo w ciągu 24 godzin.
